【人民日報報道】多家媒體見證江水平裝修隊！

來源：《 人民日報 》（ 2015年06月15日 10 版）

記者：本報記者　王偉健 喬棟

江水平裝修隊掙錢有新招：線上打廣告、網(wǎng)上談業(yè)務(wù).農(nóng)民工愛上“互聯(lián)網(wǎng)+”

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“我們現(xiàn)在的工人都是用微信、支付寶轉(zhuǎn)賬給我，商量事情的時候就用QQ群、微信群，過年的時候還在群里發(fā)紅包！”江水平（網(wǎng)名）一邊看手機，一邊興致勃勃地向記者說。
江水平是南京一家農(nóng)民工裝修隊——“江水平裝修隊”的老板。“我這個沒有辦公地點的小施工隊，靠著互聯(lián)網(wǎng)年營業(yè)額有1000萬元。”江水平裝修隊為此頗引人注目，而對于江水平來說，互聯(lián)網(wǎng)為自己生活帶來的變化不止這么一點。
“裝”專家成了真專家，包工頭拿到風(fēng)投！
江水平很早就開始利用互聯(lián)網(wǎng)。“2005年國慶，我開始在網(wǎng)上發(fā)帖。沒錢買電腦，就去網(wǎng)吧寫廣告帖，拼命地到各個論壇去發(fā)。當(dāng)時就一個念頭：干吧，不干就完蛋了！”
在忐忑中等了13天，江水平終于等到了第一個客戶電話，“當(dāng)時拿起電話按下接聽鍵，手和聲音都是顫抖的。”首單接的是雨花臺區(qū)龍翔雅苑附近一幢三層樓的躍層裝修，光是貼瓷磚就有200多平方米。
事后江水平問這個客戶：“當(dāng)初選擇我們，就不怕我們有問題嗎？”客戶的回答讓他又驚又喜：“你的先裝修后付款模式，能讓我有控制權(quán)，做不好不給錢唄。我跑了十幾家裝修公司，他們都要求先預(yù)付60%，那么多錢交給他們了，也就等于把裝修的控制權(quán)交給他們了。”到2006年春節(jié)，江水平一共接了4單。
江水平告訴記者，最早在論壇發(fā)硬廣告，效果并不算很好，后來就去裝修論壇“裝”專家，并通過向業(yè)內(nèi)的專家請教慢慢變成了“真專家”。2006年他自己寫的《一個包工頭的裝修日記》揭露裝修黑幕，一發(fā)出去就火了。而人氣高達9萬的帖子《風(fēng)雨同舟》講述了他的創(chuàng)業(yè)史和愛情史，為江水平帶來了至少100單生意。
現(xiàn)在，江水平裝修隊在南京擁有150多名工人，在全國有53個城市加盟，年營業(yè)額1000多萬，利潤130萬。2014年5月3日，江水平拿到了200萬元的天使投資，成立了南京江水平信息科技有限公司。江水平自嘲是“國內(nèi)第一個拿到風(fēng)投的包工頭”。
租不起辦公室，竟成全了新的商業(yè)模式
“我都是通過互聯(lián)網(wǎng)來宣傳。”江水平告訴記者，這樣一個很大的好處是省廣告費，“一張圖、一篇文章在網(wǎng)上能放一二十年，一搜索，非常方便就能找到。”2014年，江水平花費的廣告費一共才1萬多塊錢。
“我們輕資產(chǎn)輕到了幾乎沒有資產(chǎn)的地步。”江水平說，“沒有辦公室，公司所有的員工都在自己家辦公。客戶到工地看看工人的工作態(tài)度和手藝，再聊聊報價，大家談得來就去肯德基、麥當(dāng)勞這些地方簽約。”
“開始是因為窮，沒有錢置辦公室、請設(shè)計師，后來漸漸地發(fā)展成了這種輕資產(chǎn)模式。”江水平說。
除了公司輕資產(chǎn)的特點，江水平還嘗試了一種新的收費模式。“一般裝修公司訂合同的時候要先收取60%的預(yù)付款，我們采取的是‘分步結(jié)算，先裝修后付款’。”
“先裝修后付款，就把傳統(tǒng)家裝行業(yè)工人態(tài)度不好、手藝不好的問題完全解決了。”江水平告訴記者，工人直接跟客戶拿錢，他們?yōu)榱隧樌玫藉X會把細節(jié)做得特別好。而且，這樣工人與老板的關(guān)系由雇傭關(guān)系變成了合作關(guān)系：工人把細節(jié)做好了，從客戶那里拿到錢后，工人再給江水平“開錢”。
通過口口相傳，這種模式為江水平拉來了很多手藝精湛的工人。
高效連接客戶，互聯(lián)網(wǎng)帶來家裝市場新突破
“移動互聯(lián)網(wǎng)很火，我現(xiàn)在很看重微信公眾號，下了不少力氣經(jīng)營微社區(qū)。”江水平拿出手機向記者展示。
在“江水平裝修隊”微信公眾號里，有“裝修案例”“預(yù)約裝修”“免費報價”等內(nèi)容，如果客戶不明白，還可以直接與專門的客服人員聊天。可以說，如果客戶不想麻煩，就可以在手機上搞定全部的裝修接洽工作，只等工人上門了。
裝修事業(yè)開始發(fā)展，江水平也有了新的想法。“現(xiàn)在施工這一塊我已經(jīng)完全不管了，因為模式已經(jīng)比較成熟了，我在拓展全國性的加盟。”江水平對自己現(xiàn)有的商業(yè)模式非常有信心，“在后期我會通過在南京的基地建幾個工人學(xué)校，我們就負責(zé)對工人進行培訓(xùn)。因為宣傳得再好，沒有優(yōu)秀工人也是沒有用的。”
對未來互聯(lián)網(wǎng)家裝市場，江水平充滿信心，也尋求著突破。

江水平木工趙寶芳：給自己打工

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趙寶芳師傅是南京市六合區(qū)人，出生在木工世家，在江水平裝修隊做木工已經(jīng)有將近10年的時間。杉木板、免漆板、電鋸、切割機……在一戶稍顯雜亂的裝修房里，記者見到了戴著印有“江水平裝修隊”六個藍色字的鴨舌帽、正在工作臺前工作的趙師傅。
談到在江水平裝修隊的工作，趙師傅告訴記者，“現(xiàn)在親戚朋友找我裝修都抽不出時間，女兒家的裝修都是找的其他人，因為裝修業(yè)務(wù)早已經(jīng)被排滿了。一年到頭不停工，根本不缺活兒。”　“最主要的是收入增加了，像我現(xiàn)在做的這個100多平方米的房子，全部木工活兒，20多天基本搞定，收費大概2萬多塊。以前是給別人打工，付出再多是給老板賺錢，現(xiàn)在是自己給自己打工，有付出就會有回報。”裝修工作驗收后，客戶會把錢交給趙師傅，趙師傅會把15%左右的工錢交給江水平裝修隊，實際收入比以前能增加30%。
趙師傅以他正在做裝修的這一戶家庭為例，如果請設(shè)計師，100多平方米的房子，光設(shè)計費就得花一萬多塊，而在趙師傅這里，這筆費用直接可以省下來。因為趙師傅有從事木工行業(yè)幾十年的豐富經(jīng)驗，所有的設(shè)計圖紙和樣板都在他的腦子里，只要到現(xiàn)場一看，小到一個鞋柜，大到整個房間的設(shè)計風(fēng)格，趙師傅都會根據(jù)實際情況跟客戶溝通，考慮客戶意見并提出自己的建議，直到讓客戶滿意為止。
趙師傅從工作臺上拿出一張黑白圖紙說：“這是客戶自己在網(wǎng)上打印的喜愛的圖片，只需要拿到我這里，我看一下便能大概按照圖片上的樣子做出家具來。”
“最大的感受就是省心、舒心。選購材料、跟客戶溝通、工程進度安排全是自己把握。現(xiàn)在跟以前在裝修公司感受完全不一樣。”趙師傅也拉了很多熟悉的朋友加入這個隊伍。

“互聯(lián)網(wǎng)+”，敢干也要實干（點睛）

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眼下，草根互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團隊的成長如雨后春筍。比如小豬短租、愛大廚等，打通線上到線下，將傳統(tǒng)行業(yè)深度開發(fā)，也激發(fā)初創(chuàng)公司遍地開花。這個時代就此打上了“互聯(lián)網(wǎng)+”的烙印。
站在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上，似乎連“豬”都可以飛起來。但其實，問題沒那么簡單。應(yīng)當(dāng)看到，有的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團隊天生脫胎于大公司或得到大資本的青睞，有著雄厚財力，可以通過不斷融資和“燒錢”一舉打開市場；但是，仍有許多的小型互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團隊處于苦苦尋覓資金不得的狀態(tài)，好的想法難以落地。更遺憾的是，一些小型互聯(lián)網(wǎng)團隊始終把“資本”的眷顧放在首位，卻輕于實際行動。
這些瓶頸如何突破？江水平團隊的經(jīng)驗是：不光敢想，還要敢干；不光審時度勢，還要實事求是。
事實就是：他們?nèi)卞X。所以他們也談營銷，但不是坐在彌漫著咖啡味的孵化器里，而只是用微社區(qū)與客戶交流并傳遞他們對這個行業(yè)的認知；他們也搞顛覆，但不是用“燒錢”去培養(yǎng)用戶習(xí)慣，而是通過對結(jié)算方式的改變完成模式變革；他們也注重用戶體驗，但不是盲目遵從被奉為互聯(lián)網(wǎng)思維圭臬的極致主義，而是在輕資產(chǎn)模式基礎(chǔ)上，用經(jīng)驗和敬業(yè)將服務(wù)做到位。
互聯(lián)網(wǎng)打破了時空的界限，讓每個創(chuàng)業(yè)團隊都更容易接近成功。但是，要利用好這一切，則需要實事求是的態(tài)度和強大的執(zhí)行力。對于小型創(chuàng)業(yè)團隊而言，這種品質(zhì)尤為珍貴。